Su solicitud para cobrar dinero se procesará en 48 horas desde la fecha solicitada. Durante éste período usted podrá cancelar su solicitud de retiro de dinero en el cajero y se devolverá al balance de su cuenta en Hopa.com.
A continuación presentamos el resumen del proceso de cobro:
Nota: Todos los días son días hábiles (no incluye fines de semana y feriados)
El estado de su solicitud de retiro de dinero, después de 48 horas cambiará a "Procesando" y no podrá cancelarla. Le enviaremos un e-mail cuando su retiro haya sido enviado.
NG International LTD (operador de Hopa.com) se reserva el derecho de retrasar y/o detener la solicitud de cobro de dinero hasta que se haya recibido la aprobación final de alguna transacción pendiente.
No hay cobro por ningún servicio de retiro de dinero, sin embargo; su banco podrá cobrar un honorario.
Algunos métodos de Scratch2Cahs involucran a terceros, es por esto que podrían ocurrir retrasos de forma esporádica.
Hopa.com se compromete "CARE" - Customers Are Really Everything (Los clientes para nosotros son realmente todo). Hemos implementado un equipo profesional de apoyo al cliente, preparado para asistirlo 24 horas al día, 7 días a la semana. Por favor no dude en contactar al equipo de Hopa.com. Sólo presione en
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