El siguiente es un resumen sobre el proceso de retiro:
Nota: todos los plazos que se mencionan aquí son en días hábiles (sin incluir fines de semana ni feriados públicos).
Método de pago
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Tiempo de procesamiento esperado
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Tarjeta de crédito/débito
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Instantáneo - hasta 6 días
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Transferencia bancaria / Interac e-Transfer
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2 - 6 días
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Neteller/Skrill/Paypal/MuchBetter
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Instantáneo - hasta 2
días
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Trustly/Trustly Pay N Play / Instant Banking
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Instantáneo - hasta 4
días
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Rapid Transfer/ecoPayz/AstroPay
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Instantáneo - hasta 4
días
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* Ten en consideración que, si se requiere documentación u otro tipo de chequeo, estos plazos podrían variar.
Una vez el estado de tu Solicitud de retiro cambie a "En proceso", no podrá ser cancelada.
Te notificaremos por correo electrónico cuando tu Solicitud de retiro sea procesada y el dinero haya sido enviado a tu método de pago seleccionado.
"La empresa" (el operador de Hopa), se reserva el derecho a retrasar y/o detener el procesamiento de las Solicitudes de retiro hasta que se haya recibido aprobación final de cualquier Transacción de depósito pendiente.
Hopa está comprometido con “CARE” - Customers Are Really Everything (Los Clientes lo son Todo). Tenemos un equipo profesional de Soporte al Cliente listo para ayudarte los 7 días / 24 horas. No dudes en ponerte en contacto con el equipo de Hopa. Sólo haz clic en
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